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da sich offensichtlich aufgrund der Kundenstruktur, der Kundenfrequenz und der Einkaufskorbgrößen am besten für diese Art des Self-Checkout eignen und die am ehesten Vorteile für die Kunden bieten. Der Anteil [...] Beliebtheit. Ihre Zahl hat sich in den letzten beiden Jahren fast verdoppelt, so eine aktuelle Studie des EHI. 22.10.2019 © Globus Langsam auf dem Vormarsch: Die Zahl der Geschäfte mit stationären Self-Ch [...] Autor der Markterhebung „Einsatz von Self-Checkout-Systemen und Self-Scanning-Systemen in Deutschland“ des EHI. Rund 970 Märkte bieten bereits heute ihren Kunden die Möglichkeit, den Scan- und Bezahlvorgang mehr
Auffassung des BGH ist dies unzulässig, weil ein solches Verbot den Vertrieb des Einzelhändlers beschränkt und damit grundsätzlich gegen Kartellrecht verstößt. Der Onlineshop könne wegen des Verbots nämlich [...] (Beschluss vom 12.12.2017, Az.: KVZ 41/17). Im entschiedenen Fall stand die Zulässigkeit des selektiven Vertriebssystems des Sportartikelherstellers Asics auf dem Prüfstand. Asics wollte den Händlern neben anderen [...] neben dem Preis weitere Leistungselemente des Einzelhandels berücksichtigen. Damit könnte ein reiner Preiswettbewerb begrenzt und gleichzeitig der Zugang des Händlers zum Verbraucher offen gehalten werden mehr
somit zwangsläufig im Verlauf des Bestellprozesses die Möglichkeit, sich über die Energieeffizienz des Gerätes zu informieren. Diese einmalige Information im Verlauf des Bestellvorgangs genügte allerdings [...] daher frei entscheiden könne, an welchem Ort und zu welcher Zeit er im Rahmen des Bestellprozesses die Energieeffizienz des angebotenen Produkts angebe, soweit die Information nur hinreichend deutlich erfolge [...] Rechtsprechung den Onlinehändler nicht vor Abmahnungen schützt. Er muss sich in Zukunft bemühen, möglichst an jeder Stelle des Bestellprozesses, an der das entsprechende Produkt mit Preisangaben gezeigt wird mehr
Unternehmens- und Marketingpraxis. Die Verbundenheit mit der Einkaufsstätte und Marke kristallisiert sich zu einer der wichtigsten Zielgrößen des Markenmanagements heraus. Customer Empowerment lautet die [...] dient der Abfrage des Kundenkontos, der Berechnung der Punkte auf den Produktkauf und der Spend-Mechanik zur Einlösung von Punkten. Im angeschlossenen Contact Center halten Mitarbeiter des Kundenservice die [...] nahezu alle Abteilungen von Einkauf über Category Management bis hin zu Marketing und Vertrieb. © Consultix GmbH Andres Dickehut ist geschäftsführender Gesellschafter des von ihm 1994 gegründeten Unternehmens mehr