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Bargeld Der Deutschen Liebe zum Bargeld erodiert, so eine neue Studie des EHI. Im Vorjahr bezahlten die Verbraucher ihre Einkäufe im Einzelhandel hierzulande erstmals häufiger mit Karten als mit Bargeld [...] beziehungsweise 220 Millionen Transaktionen rückläufig. Dennoch werden immer noch 76,1 Prozent aller Einkäufe im Einzelhandel mit Bargeld beglichen. Der deutliche Anteilszuwachs der Girocard von 3,8 Prozentpunkten [...] noch deutlich über der stark angestiegenen Girocard-Kontaktlosquote von 21,2 Prozent. Der Erfolg des kontaktlosen und mobilen Bezahlens wie auch der turnusmäßige Austausch von Terminals veranlassen Händler mehr
der Verbraucher weltweit, die zuvor Geschäfte mit Automatisierung besucht haben, bereit wäre, ihre Einkäufe im stationären Einzelhandel zu verlagern: von einem Händler ohne Automatisierungstechnologien auf [...] Erfahrung mit In-Store-Automatisierung gemacht haben, sagten, sie seien bereit, einen Teil ihrer Online-Einkäufe von Händlern mit digitalem Schwerpunkt (Händler, die hauptsächlich über Websites beziehungsweise [...] g mit sich bringen kann, erwägen potenzielle Umsteiger durchschnittlich 20 bis 25 Prozent ihrer Einkäufe von Online-Anbietern auf Ladengeschäfte zu verlagern. Automatisierung könnte auch die Gesamtver mehr
Ladenplanung Das Wachstum des E-Commerce zeigt Auswirkungen auf die Ladengeschäfte: Omnichannel-Services werden zum festen Bestandteil von Storekonzepten, das Trading-up im Marktauftritt des Handels setzt sich [...] stationäre Händler in das, was der Onlinehandel nicht bieten kann: attraktive Storekonzepte, die das Einkaufen zum Erlebnis machen. Mehr als 80 Prozent der befragten Handels- und Ladenbauunternehmen bestätigten mehr
erfolgsverwöhnten Lagen zeigen sich mittlerweile die Folgen eines veränderten Kundenverhaltens und des technologischen Wandels. Die Lage ist dramatisch: Zwischen 2010 und 2019 haben nicht weniger als 39 000 [...] stellt sich daher die große Frage: Wie lässt sich auch dann Leben in die Innenstädte bringen, wenn Einkaufen als Anreiz nicht mehr reicht? Was könnte den klassischen Einzelhandel als Frequenzbringer ergänzen [...] Chain Services: „Menschen gehen dorthin, wo sie andere vermuten.“ Die Innenstadt als Treffpunkt, Ort des Austauschs und gemeinsamen Erlebens, das ist ihre Stärke und ihr Alleinstellungsmerkmal gegenüber der mehr