Das haben wir für Sie gefunden

wie sie bei DSGVO-Verletzungen mit vier Prozent verhängt werden können, so Ergebnisse der Umfrage des Content-Netzwerks Bazaarvoice. Das Vertrauen von Kunden zu gewinnen und zu erhalten, ist für Marken [...] ausschlaggebend sind, die erst vor kurzem gemacht wurden. Darauf folgt mit 35 Prozent die Einstellung des eigenen Umfelds (Freunde und Familie) zu einer Marke. Für ein knappes Drittel (31 Prozent) sind On [...] Produktdesign und Produktionsqualität beitragen können. Dies wiederum führt sowohl zu einem besseren Einkaufserlebnis als auch zu einer Verringerung der Rücklaufquoten, die derzeit den Einzelhandel massiv belasten mehr

Wissen, was der Kunde will Smart Signage ist die Antwort des stationären Handels auf die ­Fähigkeit von Webshops, Kundenwünsche ­mithilfe von Algorithmen vorauszusagen. Wer weiß, wie seine Kunden ticken [...] Displays und elektronische Preisschilder verbreiten sich im Einzelhandel und sollen zumindest einen Teil des Vorsprungs in Sachen Kundenbindung wettmachen, den die Online-Akteure bislang innehatten. So wollen [...] männliche oder weibliche, jüngere oder ältere, entspannte oder gestresste Kunden in einem Geschäft einkaufen. Sie erkennen auch, wie viele Kunden wie lange vor welchem Produkt stehen bleiben und ebenso, welcher mehr

Technologie für den Showroom – nicht nur für den des einzelnen Händlers, sondern auch für den zentralen Schaubereich eines Einkaufscenters. Wie das Beispiel des Onlineküchenhändlers Kiveda mit Saturn zeigt [...] verarbeitet zeitgleich eine Fülle an Informationen, wie etwa die Straßenlage des Fahrzeugs, die Geräusche oder den Widerstand des Schaltknüppels. Das zu simulieren, ist aber schwierig, denn dafür bräuchte [...] muss, dass das geht. Folgerichtig hat sich der Fokus des jungen Unternehmens stark gewandelt. Der Onlinekonfigurator – früher ein zentrales Werkzeug des Geschäftsmodells – spielt nur noch eine untergeordnete mehr

per App Kunden werden zunehmend mobiler und sind in allen Webumgebungen aktiv. So zeigt eine Studie des Technologieunternehmens Criteo, dass 48 Prozent aller E-Commerce-Sales in Deutschland mittlerweile [...] am Wochenende eher auf mobilen Geräten ein; der Desktop-Computer bleibt jedoch der bevorzugte Einkaufskanal vom Morgen bis zum Nachmittag. Omnichannel als große Chance Obwohl sie lediglich sieben Prozent mehr