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Marketing
Auf Tuchfühlung

unterbreitet ihm dazu gleich ein maßgeschneidertes Angebot, dann ist das eine Customer Experience, die kein Kunde so schnell vergisst. Möglich wird dies durch digitale Vor-Ort-Helfer wie Location-Apps, Wifi-Log-ins [...] Kundenansprache steckt in der physischen Einkaufswelt vielfach noch im Anfangsstadium. Die Digitalisierung der Fläche macht den Vorsprung des Onlinehandels langsam wett. © McKinsey Die Decisioning Engine [...] Kundenkontaktpunkte zu senden. Davon träumt jeder Marketingmanager: maßgeschneiderte Botschaften und Angebote zum richtigen Zeitpunkt im richtigen Kanal an den Kunden zu bringen. Denn nichts wirkt stärker als mehr

Sammelkarten und Sticker – Tradition in Tüten

mit Comicmotiven ins Angebot nahm, setzte Lidl schon zur Fußballweltmeisterschaft in Brasilien vor zwei Jahren auf die Profikonterfeis des italienischen Marktführers. Das Angebot kam an und wurde zur EM [...] verschiedenen Perspektiven angeschaut werden können. Doch ebenso wie trotz der fortschreitenden Digitalisierung des Alltags beim Fußball immer noch das Runde ins Eckige muss, kommen auch die Sammelkartenaktionen [...] in mit. Millionen Promoalben liegen Pressetiteln bei oder in Soccerhallen aus. Ein bisschen Digitalisierung ist mittlerweile aber auch im Spiel: Eine Sammel-App hilft dabei, den Überblick im Stickerkader mehr

Welche Zahlungsdienste sich durchsetzen

Welche Zahlungsdienste sich durchsetzen Bis 2019 wollen Onlinehändler ihr Angebot an Zahlungsdiensten um verschiedene Services aufstocken, so eine Studie des EHI Retail Institute. Auf Platz eins rangiert [...] das, obwohl viele Händler die hohen Gebühren für Transaktion und Implementierung kritisieren. Die digitale Wallet scheint durch ihren geringeren „Bounce“ – also Kaufabbruch – zu überzeugen. Darüber hinaus [...] ein schneller Bezahlprozess ein Must-have für Onlineshops. Allerdings nutzen die Onlineshopper das Angebot noch sehr verhalten, was den Rückgang im Bedeutungs-Ranking erklären kann“, so Onlinepayment-Expertin mehr

Gebeutelte Möbelbranche

durch die zunehmende digitale Präsenz von Möbelkonzernen eine Abgrenzung zwischen stationärem Geschäft und Distanzhandel nur schwer möglich ist. Für den Handel sind digitale Angebote insbesondere dort i [...] Aufmerksamkeit von der Vielfalt des Angebots abgelenkt. Branche im Wandel Traditionell werden Möbel und Küchen auf den günstigen Flächen vor den Toren der Städte angeboten. Allerdings ändert sich das Verb mehr