Das haben wir für Sie gefunden

Webseitenbesuchern macht Amazon auch digitale DIY-Einkäufer. Zum Leidwesen der großen Baumarktketten bekommen sie online nicht nur von Amazon massiv Konkurrenz. Auch rein digitale Nischenanbieter wie Reuter.de [...] deshalb so stark, weil den Baumärkten der jahrelang gut funktionierende USP abhandengekommen ist. Digitalplatzhirsch Amazon ist beim Onlinekauf bereits heute viel häufiger Teil der „Customer Journey“ von Bau [...] stehen. Denn nur so haben Baumärkte die Chance, künftig durch die Rolle als Lösungsanbieter neben digitalen Plattformen zu bestehen“, sagt Jens Thiele, Leiter Handelskunden der HSH Nordbank. Hausmessen und mehr

„Die Händler haben die Infrastruktur, wir setzen uns digital drauf.“ Seit Mitte 2018 können sie ihren Bestellservice mithilfe der Durst-App digitalisieren – interessant vor allem für diejenigen, die noch keinen [...] „Alle Leistungen aus einer Hand – entlang einer weiter digitalisierten, smarten Supply Chain.“ Und bereits im September startete Kollex, eine digitale Plattform, die Getränkefachgroßhändler und Gastronomen [...] liefern gegen Aufgeld nach Hause. Was die Start-ups unterscheidet: Sie wickeln den Bestellvorgang digital ab, auch die Bezahlung. Sie sprechen eine neue Zielgruppe an: junge Leute statt Senioren. Zudem sind mehr

dten Managements, veralteter Prozesse und Systeme, mangelnder digitaler Fähigkeiten, einer aus Kundensicht unspezifischen Angebotspalette, einer schlecht ausgebildeten Belegschaft und in der Regel sehr [...] sollten mindestens gleichwertig in das stationäre Geschäft transportiert werden. Neue digitale Technologien machen digitale Zusatzservices und Interaktionsoptionen für Filialen möglich, etwa über Mobile Apps [...] Vergrößern Stationäre Händler haben nur dann eine Zukunft, wenn es ihnen gelingt, die Chancen der Digitalisierung zu nutzen. Disruption, eine radikale Erneuerung der bestehenden Geschäftsmodelle und Geschäftssysteme mehr

eine begeisternde Beratung. Beispiel Sortimente: In den vergangenen Jahren hat die Breite des Warenangebots im Fashionhandel massiv zugenommen. Die meisten Modehäuser führen heute neben Bekleidung auch [...] zu schulen und zu motivieren, dass deren Beratungen für die Kunden attraktiver sind als die Angebotsalgorithmen von Amazon, Zalando und Co. Vor diesem Hintergrund haben vor allem größere Fashionhäuser zusätzlich [...] n des Verkaufens nutzen gut aufgestellte Modehäuser selbstverständlich auch die sich bietenden digitalen Möglichkeiten bei Einkauf, Marketing oder auch Verkauf. Werbung über Social-Media-Kanäle oder eine mehr