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Etail-Konferenz: Zeit der Ungeduld Die wachsende Zahl der Mobile Shopper setzt den digitalen Handel unter Druck. Teilnehmer der Konferenz Etail waren sich einig: Wer wettbewerbsfähig bleiben will, darf [...] Hooklogic; Hartmut Deiwick, Aponeo, und Thilo Bendler, Otto (v.l.), diskutierten lebhaft. Je mehr der digitale Wandel an Fahrt gewinnt, desto rascher schwinden die Gewissheiten. „Noch vor zwei Jahren haben wir [...] Minuten sind zu lang Offenbar fällt es vielen Unternehmen zunehmend schwer, mit neuen E-Commerce-Angeboten zu ihren Zielgruppen durchzudringen. Was nicht auf Anhieb gefällt, verschwindet rasch wieder vom mehr

Durch die gegenseitige Integration mobiler Angebote ist es egal, wo und wie der Nutzer seine Einkaufsreise startet“, kommentiert Philipp Blome, Geschäftsführer Digital Services bei Real. Bei der Metro-Tochter [...] Zunächst können Verbraucher als Pilotprojekt in den Märkten der Drogeriekette dm ihren Bon per digitaler Karte und mit ihrem Smartphone begleichen. Mobiles Bezahlen per Payback-App wird ab Juli auch bei [...] sen Der Markt ist also in Bewegung – auch vonseiten der Verbraucher. Nach einer Umfrage des Digitalverbandes Bitkom können sich inzwischen 36 Prozent der Konsumenten vorstellen, in allen Alltagssituationen mehr

Discounter hübscht sich auf“). Auf manchen Parkplätzen werden Kunden nach der Modernisierungskur neue Angebote entdecken: Car­sharing, Ladestationen für E-Autos und Tankstellen. In Frankfurt eröffnete Aldi Süd [...] Orientierung wie Deckenabhängungen in der Frischezone. Was überhaupt erst seit Mitte der 80er-Jahre angeboten wird, bezeichnet Aldi Süd heute als „Herzstück“ der Filialen: Obst, Gemüse, Fleisch und Fisch sind [...] künftig kämen die Lebensmittel aus Kartons oder würden auf Paletten präsentiert. Doch Neuerungen wie digitale Schaukästen, Sitzbänke hinter den Kassen und – zumindest in den Neubauten – Kundentoiletten mit mehr

überlegen, ob wir hochwertiger werden sollten. Doch Chocolaterien und Weinabteilungen mit erlesenen Angeboten funktionieren vielleicht an zehn Standorten. Wo also müssen wir entsprechende Abteilungen mit welchen [...] Warenhaus? Wenn Sie sich bei europäischen Mitbewerbern umschauen, werden Sie feststellen, dass deren Angebot höchst innovativ und trendy ist. Darunter sind durchaus einige Warenhäuser, die Elektronik anbieten [...] Teil einer Gruppe sind, die jährlich eine Milliarde Dollar im E-Commerce umsetzt und uns beim Digitalthema um einige Jahre voraus ist. Wir müssen schauen, wie wir dieses Know-how in den deutschen Markt mehr