Das haben wir für Sie gefunden

Bezahlung haben sich Kundenerwartungen signifikant geändert. Immer mehr Kunden wünschen sich mobile Kassensysteme, die Bezahlung via Handy ermöglichen. In-Store-Technologie wie diese ist heute unverzichtbar [...] Store kann eine Fülle von Daten über das Kundenverhalten generieren. Beacons verbinden sich mit der mobilen App des Ladens, die auf den Smartphones der Kunden installiert ist. Hierdurch erhalten Stammkunden [...] gute Einkaufserfahrung und  Behandlung erhält wie in allen anderen Kanälen. Egal, ob ein Kunde die mobile App auf seinem Smartphone öffnet, den Onlineshop besucht oder den Laden telefonisch kontaktiert: mehr

, um sich in der Filiale Einkaufslisten anzeigen zu lassen (27 Prozent versus zehn Prozent) oder mobil zu bezahlen. Dafür suchen sie aktiv nach kostenlosem WLAN im Supermarkt (17 Prozent vs. sechs Prozent) [...] und die Nähe zum Wohnort. Doch speziell die Millennials wünschen sich auch Angebote wie Selbstbedienungskassen, kontaktloses Bezahlen mit Karte oder Smartphone sowie WLAN im Supermarkt. Deshalb sollten [...] nächsten zehn Jahren stark verändern wird. Das betrifft zunächst die Art zu bezahlen (72 Prozent). Mobile Payment setzt sich immer mehr durch. Bereits heute zahlen 32 Prozent der Millennials regelmäßig mit mehr

Personalisierung Heute nutzen Technologien dem physischen Einzelhandel mehr, als dass sie ihm schaden. Mobile Technologien werden in Shops zunehmend eingesetzt. Es kommt zu einer Mischung aus digitalen und [...] flexibler und persönlicher mit besserem Kundenaustausch und -service zu gestalten. Die Schlange an der Kasse gehört der Vergangenheit an. Kunden können sich von Robotern und virtuellen Shop-Mitarbeitern beraten [...] zuvor, dass Unternehmen neue Märkte erschließen. Der globale Durchschnittsverbraucher wird älter, mobiler und kommt immer häufiger aus dem asiatischen Raum. Die unschärferen sozialen Strukturen und die mehr

Bindeglied zwischen stationärem Geschäft und Onlinehandel dienen soll. Bei der Lösung kommen Tablets und mobile Bondrucker sowie eine spezielle Software zum Einsatz. Händler können ihre Kunden mithilfe des Systems [...] Onlineshop, falls das Gewünschte gerade nicht in der Filiale vorhanden ist. Auch das Anstehen an der Kasse wird überflüssig, da der Kunde direkt beim Verkäufer bezahlen kann. Probewohnen im Kraftwerk Wie eine [...] freie Auswahl. So konnten Einkäufe nicht nur mit konventionellen Bezahlmöglichkeiten, sondern auch mobil via Paypal bezahlt werden. Die Ware wurde entweder nach Hause geliefert oder konnte vor Ort im Geschäft mehr