Das haben wir für Sie gefunden

bearbeiten, bei denen sie nicht sicher sind, ob sie Erfolg versprechen. Das Unternehmen kann so Risiken über Kollaboration aus dem Kerngeschäft in Innovationsprojekte auslagern.“ Dabei sei es allerdings wichtig [...] einen Mehrwert bieten müssen.“ Ein Mehrwert, der sich nur durch Wissen um den Kundennutzen und -willen schaffen lässt. Erst mit diesem Wissen lohne sich die Kooperation mit einem Start-up. Doch auch dann [...] kleine und mittlere Unternehmen sprechen nicht immer dieselbe Sprache wie Start-ups. Erstere fühlen sich oft nicht ernst genommen und letztere von den etablierten Unternehmen oft nicht verstanden“, erklärt mehr

Infrastrukturpartner für diejenigen sein, die sich digitales Unternehmertum zur Aufgabe machen.“ Zalando etwa ist so ein Infrastrukturpartner – und muss sich gleichzeitig vor dem Alleshändler in Acht nehmen [...] bietet, etwa die Individualisierung der Nutzung und Beratungsangebote betreffend. Bonprix transformiert sich in seiner etablierten Nische. Auch die Entwicklung des noch nebensächlich kleinen Geschäfts mit E-Food [...] umgeht Amazon frühzeitig und überdies das Problem der letzten Meile, indem es einer Zielgruppe, die sich nicht an die Heimzustellung binden lassen möchte, individuell zusammengestellte Lebensmittelpakete mehr

Euro berechnet Preßhoff eine Art Schutzgebühr von zwei Euro. Selbst wenn sich eine einzelne Fahrt mal nicht rechnet, zahlt sich, so glaubt er, das Angebot am Ende doch für ihn aus. „Lieferservice ist ein [...] bequem werden und sich gern auch offline gekaufte Kleider, Töpfe oder Nudeln zustellen lassen. Allerdings: Instant Delivery, also Direktfahrten von der Laden- bis an die Haustür, erwies sich in den meisten [...] von online bestellter Ware an der Haustüre ist heute ein erprobter Standard. Stationäre Händler tun sich mit dem Lieferservice bislang schwer. Dabei birgt er, nicht zuletzt als Marketinginstrument, durchaus mehr

Kommunikation Die Einsicht scheint sich immer mehr durchzusetzen. „Während die Servicequalität in Deutschland noch vor vier Jahren auf einem nur befriedigenden Niveau lag, ist nun ein positiver Trend fes [...] Servicewüste Deutschland. Weil digitale Anbieter erfolgreich auf cleveren Service setzen, besinnt sich nun der Stationärhandel auf alte Tugenden: das Persönliche, das Gespräch und das Erleben. Von Christine [...] Radiergummis. Es war der Beginn einer ungewöhnlichen Metamorphose. Aus der Wursttheke entwickelte sich ein Imbiss. Ein Getränkemarkt kam hinzu. Eine Poststelle. Die vorerst letzte Erweiterung: ein Shop mehr