Das haben wir für Sie gefunden

Gefahr weiterer Handelskriege und einer sich eintrübenden Binnenkonjunktur geht es dem deutschen Einzelhandel im Schnitt weiter rosig. „Der Konsum trotzt der Lage, die Verbraucherstimmung ist gut“, konstatiert [...] 0,5 Prozent. Multichannel-Händler optimistisch Die Stimmung unter Deutschlands Einzelhändlern hat sich weiter verbessert. Die 850 repräsentativ ausgewählten Betriebe aller Größen, Standorte und Vertriebskanäle [...] Hauptsorge des Mittelstands sind laut der HDE-Umfrage die bürokratischen Lasten. Viele Händler lassen sich danach besonders von den komplexen Vorschriften beim Datenschutz abschrecken. Da nationale Regelungen mehr

welche unterstützenden Dienste der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) leisten kann. Dies zeigt sich auch immer stärker im Kundenservice – Automatisierung und KI gewinnen hier zunehmend an Bedeutung [...] für Unternehmen im Kundenservice die Steigerung der Kundenzufriedenheit (78 Prozent) – und erst nachgelagert die Kosteneffizienz (73 Prozent). Ein weiteres wichtiges Ziel von Unternehmen ist die Mitarbe [...] und intelligentes Wissensmanagement ins Spiel. Durch eine kundenorientierte Automatisierung verkürzt sich oftmals die Reaktionszeit und Daten können direkt weiterverarbeitet werden. Allerdings erfolgt die mehr

zunehmend auf dieses Marketinginstrument zur Kundengewinnung und -bindung. „Diese Entwicklung, die sich mit dem Einstieg von Aldi ins Couponing Anfang dieses Jahres weiter fortsetzt, ist logisch und längst [...] Retail-Bereich und des anhaltenden Drucks großer E-Commerce-Plattformen auf den stationären Handel. Zumal sich aus der zunehmenden Digitalisierung und vor allem datenbasierten Aussteuerung des Couponing signifikante [...] leicht angestiegen. Die Zahl der eingelösten Hersteller-Coupons sank dagegen. Im Jahresvergleich zeigen sich bei den Warengruppen deutliche Unterschiede in der Entwicklung. So rabattierten die Händler im Jahr mehr

gesundes und motivierendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Die darauf folgenden Angebote konzentrierten sich dann auf die Verhaltensprävention und die Verbesserung der Kompetenzen des Einzelnen. Chefs haben [...] s für Arbeit und Soziales zurück und ist Teil der  „Initiative Neue Qualität der Arbeit“ , in der sich Bund, Länder, Verbände, Gewerkschaften, Unternehmen, Sozialversicherungsträger und Stiftungen zus [...] anderen Landesverbänden zur Nachahmung. Die gewonnenen Erkenntnisse könnten als Grundlage für ähnlich gelagerte Projekte dienen. Das Projektteam „Gesunde Arbeit Sächsischer Handel“ (GASH) stehe bei Bedarf zur mehr