Das haben wir für Sie gefunden

Auswahl an Apps und digitalen Services zur Kundenbindung und -gewinnung immer größer. Wie wählen stationäre Händler die Hilfsmittel aus, die zu ihrem Geschäft passen? Das ist oftmals ein längerer Prüf- und [...] Denn die Erfahrungen zeigen, dass nicht alles Sinn macht, was technisch möglich ist. Eine Reihe stationärer Handelsunternehmen unserer Branche hat sich für einen eigenen Webshop entschieden. Meist sind dies [...] beiden Welten Offline und Online unmittelbar und generieren meist Zusatzumsätze, da der Onlinekunde stationär weiter betreut und beraten werden kann. Im Bereich der Kundenbindung eröffnen sich darüber hinaus mehr

damit den steigenden Verbraucherwunsch nach Nachhaltigkeit. Zentrale Trends für den Einzelhandel Die Analyse des „Einzelhandel-Index 2019“ sieht zwei zentrale Trends, die deutsche Händler auch 2020 intensiv [...] sie sowohl online als auch im stationären Handel überzeugen. Kunden haben an beide Handelsformen aber sehr unterschiedliche Erwartungen, die es zu bedienen gilt. Im stationären Handel sehnen sich Kunden nach [...] Ranking Deutschlands beliebteste Einzelhändler Der aktuelle „Einzelhandel-Index“ analysiert jährlich die Trends der Handelsbranche und ermittelt die beliebtesten Einzelhändler der Deutschen. Die Spitzenplätze mehr

Produkte im Onlinehandel über Wochen beobachten. 07.07.2020 © imago images/Mario Hösel Während der stationäre Handel die Mehrwertsteuersenkung an die Verbraucher weitergibt, halten sich Oninehändler diesbezüglich [...] mehrwertsteuerbedingt, fast drei Viertel blieben gleich oder wurden sogar teurer. Stichproben im stationären Handel ergaben hingegen ein anderes Bild.  Dort senkten die großen Warenhäuser, Baumärkte und [...] Leiter der Studie, Clemens Vest, sieht sich bestätigt, dass der Onlinehandel im Gegensatz zum stationären Handel nicht auf den Impuls der Mehrwertsteuersenkung angewiesen war: Die Dynamik sei ohnehin hoch mehr

Buyer-Personas sie ansprechen möchten. Denn angesichts der steigenden Konkurrenz im Online- sowie stationären Handel sollten sie die eigenen Ressourcen auf die potenziellen Konsumenten konzentrieren“, sagt [...] of Choice“-Phänomen wird umgangen.  Individualisierung als Alleinstellungsmerkmal   Sowohl im stationären als auch im Onlinehandel wird die Individualisierung von Produkten immer attraktiver. Neben dem [...] damit weitestgehend vermeiden.  Angesichts der großen Auswahl an Produkten, die Kunden sowohl im stationären- als auch im Onlinehandel geboten wird, sind Marketer dafür verantwortlich, Orientierung zu schaffen mehr