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Kartengestützte Umsätze wachsen

Kartengestützte Umsätze wachsen Der kartengestützte Umsatz des deutschen stationären Einzelhandels nimmt seit Jahren stetig zu. Auch im Jahr 2016 konnte wieder ein deutliches Plus erzielt werden. 02.05 [...] beliebteste Zahlungsmittel der Kunden. Dies ergab die EHI-Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2017“. Kartengestützte Umsätze verzeichnen 2016 einen deutlichen Zuwachs um 9,1 Milliarden Euro [...] Damit hat sich das Girocard-Verfahren 2016 als stärkster Treiber etabliert. Jeder vierte Euro im Einzelhandel wird somit aktuell mit Debitkarte plus PIN umgesetzt. Das unterschriftbasierte SEPA-Lastschri mehr

Service als Kernkompetenz

Königsdisziplin stationärer Geschäfte, um in Zeiten eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Dies ist das Kernergebnis des Whitepapers „Top-Shoppingkiller im Einzelhandel“. 28.11.2017 [...] Dabei ist gerade der direkte Kontakt zu Kunden und die persönliche Beratung eine Kernkompetenz des stationären Handels, mit der er gegenüber dem Onlinehandel zu punkten vermag. Ein weiterer Kritikpunkt ist [...] besonderen Anlass mehr geknüpft sind oder sogar unterschiedliche Preise on- und offline vorsehen. Stationäre Händler sind gut beraten, nicht nur in neueste Technologien und ein angesagtes Design zu investieren mehr

Onlinemarktplätze als Wachstumstreiber

mittelständische Händler. 02.05.2018 © HDE „Onlinemarktplätze sind Top-Vertriebswege für den stationären Einzelhandel. Gerade für den Mittelstand bietet das große Chancen“, bilanziert der stellvertretende [...] itor zeigt, dass zwölf Prozent der Onlineumsätze in Deutschland im Jahr 2017 von ursprünglich stationären Händlern über Amazon Marketplace erzielt wurden. Umsatzplus erwartet Insgesamt erwartet der Ha [...] Wettbewerb benachteiligt.“ Den HDE-Online-Monitor 2018 steht zum kostenlosen Downlaod bereit unter:  einzelhandel.de/online-monitor  mehr

Omnichannel total

Omnichannel total Kann es dem stationären Einzelhandel gelingen, die digital ­verwöhnten Kunden auch in Zukunft zum Einkaufen in seine Läden zu locken? Lösungsansätze, etwa zur Digitalisierung am PoS, [...] Wartezeit bedient und beliefert zu werden. An dieser Erwartungshaltung muss sich auch der stationäre Einzelhandel orientieren. „Der Kunde steht mehr denn je im Mittelpunkt – und dieser Position ist er sich [...] genannten Entwicklungen auf das Einkaufsverhalten und damit auch auf die Umsatzverteilung zwischen Stationär- und Onlinehandel auswirken werden, bleibt abzuwarten. Doch in dieser Herausforderung liegt für mehr