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schäft bei Kaufhof systematisch ausgebaut wird. Denn in der Verknüpfung von E-Commerce und stationärem Handel liegt noch viel Potenzial brach. Michael Gerling wagt einen Ausblick: „Wenn es HBC gelingt [...] prima. Sinkende Marktanteile Etwas verhaltener äußert sich hingegen Kai Hudetz vom Institut für Handelsforschung IFH Köln. „Das Spielfeld für Warenhausbetreiber schrumpft weiter“, sagt der Ökonom. „Kaufhof [...] Was in seinen Worten nach geordneter Entwicklung klingt, ist für Joachim Stumpf von der BBE Handelsberatung in München ein Marktbereinigungsprozess der härteren Gangart. Er sagt: „Ein Zusammenschluss von mehr
das Geld direkt vom Konto des Käufers abgeht. Mobile Payment auf dem Vormarsch Nicht nur der stationäre Handel bietet das Bezahlen mit dem Smartphone an. Das funktioniert meist mit der entsprechenden App [...] Kunde in Onlineshops seinen Warenkorb an der Kasse stehen. Maria Klees, Expertin am Institut für Handelsforschung Köln, beschäftigt sich mit Strategien gegen den Kaufabbruch. Von Iris Quirin 17.02.2016 Frau [...] überhaupt für kleine Händler, in Mobile Payment zu investieren? Und welche der Möglichkeiten sind für den Handel Ihrer Einschätzung nach die wichtigsten? Wenn mit dem Smartphone unterwegs bezahlt wird, bevorzugen mehr
Umfangreiche Serviceleistungen und mehr Bequemlichkeit sollen dafür sorgen, dass Kunden dem stationären Handel treu bleiben. So schickt zum Beispiel ein elektronisches Regaletikett dem Ladengast direkt [...] Von flexiblen Self-Check-out-Systemen und magischen Schaufenstern: Die Fachmesse für IT-Lösungen im Handel, EuroCIS, präsentierte die neuen Branchentrends. Von Elke von Rekowski 14.03.2016 © Messe Düsseldorf [...] Informationen zu dem Thema zur Verfügung zu stellen. Flexibilität ist eine wichtige Anforderung des Handels an Self-Check-out-Systeme. Die Lösungen von Herstellern wie Toshiba, Wincor Nixdorf und Fujitsu lassen mehr
Bummeln 4.0 Um gegen den wachsenden Onlinehandel zu bestehen, ist der stationäre Handel gut beraten, auf digitale Services zu setzen. Doch an welchen ist Kunden tatsächlich gelegen? Von Boris Hedde, G [...] g der Studie „Vitale Innenstädte“ finden Sie unter: bit.ly/summary-vitale-innenstaedte Wert des Handels Im Zuge der Digitalisierung müssen die (Innen-)Städte ständig neue Herausforderungen meistern. Sogar [...] tion der Zukunft bestimmen. Allein attraktive Citys können kommenden Generationen den „Wert des Handels“ und den „Wert des Einkaufsbummels“ vermitteln. Da die Kommunikation der Jugend sich stark digitalisiert mehr