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die Richtung an. 2. Human Retail: Mitarbeiter in den Mittelpunkt rücken Zentrale Chance des stationären Handels ist es, seine Verkäufer und die anderen Mitarbeiter, die für den Kunden Leistungen erbringen [...] werden. Wenn Kunden online suchen, finden sie immer einen besonders niedrigen Preis. Steht der stationäre Handel dann mit seinem Normalpreis im Wettbewerb, hat er verloren. Seine Mischkalkulation – wenige [...] Kundennutzen erzeugen Warum die Chancen der Digitalisierung dem E-Commerce überlassen? Auch der stationäre Handel kann sein Angebot online zeigen und Services verknüpfen: Eine Hose im Geschäft abzumessen, zu mehr
Markt kann derzeit keine Rede sein.“ Sascha Berens, Projektleiter IT und E-Commerce EHI Der stationäre Handel hat derzeit noch wenig Grund, sich von dieser Konkurrenz bedroht zu fühlen. 86 Prozent dieser [...] recht überschaubar. Und lediglich eine Handvoll dieser Anbieter ist bisher in der Lage, ein dem stationären Handel entsprechendes Vollsortiment über ein bundesweites Vertriebsnetz anbieten zu können. Es scheint [...] Unternehmen ziemlich beschwerlich ausfallen. Die Gewinnmargen vieler Lebensmittel sind bereits im stationären Handel gering, die Kosten für den Aufbau des Onlinegeschäfts umso höher. Auch der Kundenmarkt bleibt mehr
„Das erfordert aber eine gleichzeitige stationäre Neuerfindung, um die Filial-Attraktivität zu erhalten.“ Während sich zumindest die Hälfte der untersuchten stationären Händler in der Bewertung ihrer digitalen [...] Erwartungen, wie ein Einkauf in der Filiale ablaufen muss,“ betont Christian Ziegfeld. Der stationäre Handel sei gezwungen, sein Leistungsversprechen zu überdenken: „Erlebnis und Inspiration“ ersetzen [...] Branchen hinweg. In der Unterhaltungselektronik ist der Onlinehandel bereits wichtiger als der stationäre, so eine aktuelle Studie. 10.12.2019 © georgerudy/Stock Adobe 44 Prozent der jungen Mehrverdienenden mehr
Social Place haben stationäre Händler eine Chance gegenüber dem Onlinehandel. Es wäre aber zu kurz gegriffen, zu behaupten, dass die Investitionsbereitschaft des stationären Handels nur aus dem E-Commerce [...] weiterhin eine große Rolle spielen, immerhin entfallen 89 Prozent des Einzelhandelsumsatzes immer noch auf den stationären Handel. Und das ist durchaus eine gute Nachricht. [...] gsgetriebene Aufrüstung im Marktauftritt des Handels. Von Christian Bach 03.05.2016 © Philippe Ramakers „Als Treffpunkt oder Social Place haben stationäre Händler eine Chance gegenüber dem Onlinehandel“ mehr